Маркетинговые процессы
Исследования, подготовка материалов, контроль качества, работа с данными и повторяющиеся операции между каналами.
Внедрение ИИ
Помогаю найти процесс, где ИИ может измеримо сократить ручную работу, собрать аккуратный сценарий и проверить его на реальных задачах компании.
Сначала процесс — потом технологияГде смотреть в первую очередь
Исследования, подготовка материалов, контроль качества, работа с данными и повторяющиеся операции между каналами.
Превращение договорённостей в понятные действия без бесконечного ручного переноса из звонков, заметок и календаря.
Поиск, сводки, подготовка черновиков и работа с внутренним контекстом компании при сохранении понятных границ доступа.
Сценарии, где ИИ помогает быстрее разобраться в обращении или запросе, но не делает вид, что человек больше не нужен.
Подход
Сначала разбираемся, где теряется время, качество или информация. Не начинаем с выбора модной модели.
Определяем источники данных, права доступа, риски и момент, когда решение должно остановиться и спросить человека.
Пользователь должен понимать, что именно предлагает сделать система, и сохранять контроль над важными изменениями.
Пилот оценивается по времени, качеству и количеству ручных действий, а не по эффектности демонстрации.
Свой продукт как полигон
Exomind — персональный рабочий контур, который соединяет задачи, календарь, встречи, документы и аккуратные интеграции. На нём я проверяю те же принципы: полезное действие, прозрачность и контроль у человека.
Посмотреть продуктЧто важно заранее
Не обещаю результат до разбора процесса и исходных данных.
Не передаю важные действия системе без понятного контроля человека.
Не раскрываю внутренние данные и технические решения клиентов.
Обсудить задачу
Опишите, как он устроен сейчас и где теряется время. Сначала разберёмся, нужен ли там ИИ вообще.
Перейти к контактам